选择拓展训练公司要谨慎
提起拓展训练,人们也许并不陌生,有的人觉得这是大人的一场游戏,有的人觉得受益匪浅。
拓展训练自1995年进入中国以来,10年间发展迅速,然而目前国内没有相应的监管机构对拓展培训公司进行监督和管理。而拓展公司是否可以令人信任呢?拓展训练,准确地说应该是“体验式培训”,即通过个人充分参与活动,获得直接认知,然后在培训师指导下,在团队成员的交流中,提升认识的培训方式。
陷阱一:价格低牺牲客户利益
某拓展训练公司的林经理介绍,在保证客户培训质量的前提下,公司提供的培训内容档次不同,价格也有高有低。“一味强调价格的低廉,只能牺牲客户利益。”林经理提醒消费者,一定要慎看合同。
陷阱二:不给客户购买保险
另一拓展公司的欧阳经理介绍,拓展训练如一些高空器械、野外培训等活动,有一定危险性。为了确保活动安全,拓展训练公司应为学员购买人身保险。“但有些公司为了节约成本,没有给参加训练的学员购买保险。”欧阳经理说。合格的拓展应该是“体验式培训”,培训师会严格要求学员,完不成既定目标,学员要接受惩罚,以学习为主。记者了解到,许多小公司假借拓展之名,代之以游山玩水。“挂羊头卖狗肉的情况,在一些低成本的小型拓展公司非常多见。”某拓展公司的欧阳经理告诉记者。
陷阱四:培训师不具备资格每12至15人应当配备一名主培训师。参与拓展培训的人数越多,配备的培训师也应越多。一些小公司在找不到合适培训师的情况下,随便找人充当,“这是糊弄客户,也存在很大的安全隐患”。