企业要做好拓展培训注意事项
企业要做好拓展培训注意事项
企业通过拓展培训可以提高员工的工作技能,改变工作态度,传播信息知识,这些都会以直接或间接的方式提高企业员工的绩效。因此,企业各层面的主管,都看到了培训的作用。通过拓展培训,使企业与员工发挥潜能,与时俱进,为企业的逐步发展提供有效的人力资源保障,从而在范围内的市场竞争中立于不败之地。

一个企业的战略目标是一个百年老店还是化集团公司,其所需要的培训必然是不同的。比如当联想从原来传统的强调制造转向服务的联想、化的联想、高科技的联想时,他们所做的 培训也必须紧紧围绕着这种战略的调整。根据“做服务的联想,要把服务变成每一个员工血液中的DNA,”培训部门就抓住这一点,从服务意识和技能方面,提高员工服务客户的能力。因此,培训一定要透露出战略脉络,这样才能使培训有所值。
培训的内涵既包括完成目前工作任务和提高目前绩效所需的培训,更要看到未来企业发展所需要的人才结构和模型,通过培训做好人才储备。
企业建立内部培训师制也是很好的方法。内部培训师是企业内部产生的可以担任某一课程教授的员工,多数是一些高层主管,他们的优势是了解企业,培训有的放矢,并且成本很低,个人有 荣誉感,可以增加个人影响力。内部辅导员制,这些人可以由有经验且业绩较好的老员工和骨干员工担任,主要是在培训的基础上帮助员工熟悉情况,巩固所培训内容。另外应注意积累企业 中的案例,将实际工作中的案例提炼出来,必要时可以请咨询顾问帮助包装和分析,找到合理的解决模式,久而久之,可以形成一套企业内部的案例集。
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企业通过拓展培训可以提高员工的工作技能,改变工作态度,传播信息知识,这些都会以直接或间接的方式提高企业员工的绩效。因此,企业各层面的主管,都看到了培训的作用。通过拓展培训,使企业与员工发挥潜能,与时俱进,为企业的逐步发展提供有效的人力资源保障,从而在范围内的市场竞争中立于不败之地。

一个企业的战略目标是一个百年老店还是化集团公司,其所需要的培训必然是不同的。比如当联想从原来传统的强调制造转向服务的联想、化的联想、高科技的联想时,他们所做的 培训也必须紧紧围绕着这种战略的调整。根据“做服务的联想,要把服务变成每一个员工血液中的DNA,”培训部门就抓住这一点,从服务意识和技能方面,提高员工服务客户的能力。因此,培训一定要透露出战略脉络,这样才能使培训有所值。
培训的内涵既包括完成目前工作任务和提高目前绩效所需的培训,更要看到未来企业发展所需要的人才结构和模型,通过培训做好人才储备。
企业建立内部培训师制也是很好的方法。内部培训师是企业内部产生的可以担任某一课程教授的员工,多数是一些高层主管,他们的优势是了解企业,培训有的放矢,并且成本很低,个人有 荣誉感,可以增加个人影响力。内部辅导员制,这些人可以由有经验且业绩较好的老员工和骨干员工担任,主要是在培训的基础上帮助员工熟悉情况,巩固所培训内容。另外应注意积累企业 中的案例,将实际工作中的案例提炼出来,必要时可以请咨询顾问帮助包装和分析,找到合理的解决模式,久而久之,可以形成一套企业内部的案例集。
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